BABU 口コミ・評判
 
口コミ・評判は投稿頂いた当時のサービスやプランに対するものであり、現時点のサービス・プランに対するものではありません。
Golden Weekさんに同感です。
★★★☆☆ (総合評価 2.83 / 5.0)
ずいぶんと長い間使っていますが、イーブレインになってからひどすぎます。babuの時代は早いときは1時間かからずに問い合わせの返答がきたり、基本的な質問にも丁寧に答えていただいたりと、本当にすばらしい対応でした。
イーブレインになってからというもの、サーバーは不安定、数日落ちたままになっていたり、何の報告も無く移転をされたりなど、企業としてありえない対応です。
あらゆることが事後報告ですが、長い間サーバーが落ちたままであっても、事後報告すらないケースも多々。
どうなっているのかと首を傾げます。
安さだけで利用していますが…本当に考えものです。
安定性 | ★★☆☆☆ | サポート | ★☆☆☆☆ |
速度 | ★★★☆☆ | 使い勝手 | ★★★☆☆ |
機能 | ★★★☆☆ | 割安度 | ★★★★★ |
review by るりは (利用期間:約2年 利用プラン:unknown) 2008-08-26
イーブレインになってからというもの
★★★☆☆ (総合評価 2.50 / 5.0)
以前のBabuはよかったが、イーブレインになってからは最悪続き!!急にサーバー移転されたかと思うと大量の迷惑メールが毎日ほぼ1ヶ月以上続き、対応も言ってることと全く違った!最近では更新料払ったのに、更新日以降もいきなりメール、HPすべて機能しない!その後の問い合わせには
いっさい応答なし!返金もなし!HPもなくなってるし悪質!!
安定性 | ★☆☆☆☆ | サポート | ★☆☆☆☆ |
速度 | ★★★☆☆ | 使い勝手 | ★★★☆☆ |
機能 | ★★★☆☆ | 割安度 | ★★★★☆ |
review by Golden Week (利用期間:2年以上 利用プラン:unknown) 2008-08-06
サポート悪
★★★☆☆ (総合評価 2.50 / 5.0)
突然サーバーが落ちたりその対応が遅かったり、メールで問い合わせても返信が無いことが多い。
安いからこんなもんになっちゃうのかなと誤解を受けそうなくらいよく障害が起こっている気がする。
とりあえずサポートの悪さは腹立たしいくらいで、おすすめできません。
安定性 | ★★☆☆☆ | サポート | ★☆☆☆☆ |
速度 | ★★★☆☆ | 使い勝手 | ★★☆☆☆ |
機能 | ★★★☆☆ | 割安度 | ★★★★☆ |
review by takakoko (利用期間:約1年 利用プラン:unknown) 2007-12-29
管理会社が変わる前と今
★★★☆☆ (総合評価 2.83 / 5.0)
管理会社が変わる前から使用しております。
管理がイーブレインに変更される前は、対応も早かったですし、快適に過ごしておりました。
ですが、管理がイーブレインに変わってからは正直サポート不足を感じます。
メールでの問い合わせに返事がなかったり、障害告知が半日以上かかっていたり。
何の問い合わせもなくサイトをロックされたりと(手違いで)あまりいい印象はありません。
それを原因にサポート対応の評価は低くなっております。
安定性が低いのは、よくCGIエラーを起こすためです。
復旧は早かったり遅かったりとまちまちなのは仕方がありませんが、頻度がやや高すぎるように思います。
ただ、コストパフォーマンスはかなりお安いですし
個人サイトとしてまったりと楽しまれる分には申し分ないかと思います。
安定性 | ★★☆☆☆ | サポート | ★★☆☆☆ |
速度 | ★★★☆☆ | 使い勝手 | ★★★☆☆ |
機能 | ★★★☆☆ | 割安度 | ★★★★☆ |
review by sia (利用期間:2年以上 利用プラン:プロフェッショナル) 2007-12-15
元BABU使用
★★★☆☆ (総合評価 3.00 / 5.0)
1度だけ質問した時に返信無かったことがあったりとか
稀にだけど繋がらなくなったりとか
まあでも安いし、商用とかじゃなければ問題はないかと。
管理会社が変わったから今は改善されてるのかな?
安定性 | ★★☆☆☆ | サポート | ★★★☆☆ |
速度 | ★★★☆☆ | 使い勝手 | ★★★☆☆ |
機能 | ★★★☆☆ | 割安度 | ★★★★☆ |
review by noname (利用期間:約1年 利用プラン:unknown) 2007-09-16