WebARENAの評判と特徴

WebARENAの口コミ・評判 (36件)
WebARENAの利用者36人による総合評価
3.16 / 5.0

WebARENA プラン一覧

 
プラン 種別 初期費用 月額費用
SuiteX V2 スタンダード 共用 0 1,361
VPS クラウド VPS 0 1,440
SuiteX V2 メールプレミアム 共用 5,000 4,480
SuitePRO V4 VPS 5,000 8,400

キャンペーン&トピックス

 
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WebARENA 口コミ・評判

 
企業向けでメールメインならおススメ
★★★★☆ (総合評価 3.17 / 5.0)
初心者でも使いやすいはずの共用サーバーですが設定がややこしく、他社と比べるとかなり使い勝手が悪い。 マルチドメイン対応だが、シングルドメインでメールをIMAPやwebメールを使うには最適。 ■メリット ・300Gバイトの容量 ・固有IP ・webメールアプリdenbunが使いやすい ・オプションが豊富 ・安定 ・IPSなどのセキュリティが標準 ・1世代のみ自動バックアップ可能 ■デメリット ・世間一般的なマルチドメイン対応と違い使いにくい ・ワードプレスの簡単インストールでは表示アドレスに難あり ・MySQLが3つまでしか使えず、使い勝手も良くない ・MySQLが各100MBと容量が少ない ・office365、google appsが使えない ・マルチドメインではメールアカウントが共通(メールボックスが一つ)
安定性★★★★★サポート★★★☆☆
速度★★★★☆使い勝手★☆☆☆☆
機能★★☆☆☆割安度★★★★☆
review by ひろぽん (利用期間:約3ヶ月 利用プラン:suiteX V2スタンダード) 2015-06-29
使い勝手はいい
★★★★★ (総合評価 4.17 / 5.0)
一応大手ということで安心感はあり使い勝手もいい。ダウンやメンテナンスも他と比べると少ない方。ただデータバックアップオプションの価格は高すぎ。
安定性★★★★★サポート★★★★☆
速度★★★★★使い勝手★★★★☆
機能★★★★☆割安度★★★☆☆
review by NorioN (利用期間:約1年 利用プラン:共用) 2013-07-08
WordpressでのSSL
★★★☆☆ (総合評価 2.33 / 5.0)
SSLが、いまどきHTTPS 用ディレクトリを別に設定というかなり古くレアな仕様なので苦労します。 他にもっといいところがあるので、こんな仕様の所は避けた方がいいと思います。 サポートも仕様の一点張りで、かなり苦労しますよ。
安定性★★★☆☆サポート★☆☆☆☆
速度★★★☆☆使い勝手★★☆☆☆
機能★★★☆☆割安度★★☆☆☆
review by ponta (利用期間:約1ヶ月 利用プラン:unknown) 2012-10-13
googleapps
★★★☆☆ (総合評価 2.33 / 5.0)
残念ながらGoogleapps は使えないみたい
安定性★★★☆☆サポート★☆☆☆☆
速度★★★☆☆使い勝手★★★☆☆
機能★★☆☆☆割安度★★☆☆☆
review by カズ (利用期間:約1ヶ月 利用プラン:Suite X ) 2012-08-14
メンテナンス失敗
★★★☆☆ (総合評価 2.33 / 5.0)
先日緊急メンテナンスがあったけど・・・ その後に同じメールが何度も繰り返し送信されてしまうトラブル発生!! しばらくしてメンテナンス失敗の連絡が。何のためのメンテナンスだったかは知らんが、検証無しの思い付きメンテナンスは良い迷惑です
安定性★★★☆☆サポート★★☆☆☆
速度★★★☆☆使い勝手★★☆☆☆
機能★★☆☆☆割安度★★☆☆☆
review by CFC-free (利用期間:約2年 利用プラン:X ) 2012-08-13
準備があまい。。
★★☆☆☆ (総合評価 1.83 / 5.0)
パスワード付きファイルが遅れない。など、機能が確立してないサービス。サポート品質も悪いし。。メールホスティングを検討しているならVPSを申込んだ方が賢いであろう。
安定性★☆☆☆☆サポート★☆☆☆☆
速度★★★☆☆使い勝手★★★☆☆
機能★★☆☆☆割安度★☆☆☆☆
review by 野里 (利用期間:約3ヶ月 利用プラン:WebARENA メールホスティング) 2012-06-21
それなりに使っています
★★★☆☆ (総合評価 3.00 / 5.0)
ブランドによる安心感はありますが、それなりにメンテナンスを意識する事があります。会社サイトなのでブランドを安心代と考えるとコストパフォーマンスは悪くないですが、ここでないといけない理由も無いのかもしれません。面倒なので当分使ってみますが。
安定性★★★☆☆サポート★★★☆☆
速度★★★☆☆使い勝手★★★★☆
機能★★★☆☆割安度★★☆☆☆
review by ぼっと (利用期間:約1年 利用プラン:x) 2012-05-25
Suite2からSuiteXへの移行
★★☆☆☆ (総合評価 1.33 / 5.0)
企業HPに活用していましたが、 Suite2では容量が足りずに画像が表示されなくなってしまいました。そこでサイトを調べていたら、同じ価格でまったく異なるサービス(容量制限や使えるサーバー言語)が登場していたことに驚きました。 同じ値段なのにもかかわらず、 SuiteXを勧めてくる様子もなく、非常に不満でした。 また、移行手続きの際に、wordpressを利用できるか再三電話で聞いたのにもかかわらず、かなり古いバージョンのものしか使えず、あえなくカスタマイズしたwordpressの導入を諦めてしまうという結果となりました。
安定性★☆☆☆☆サポート★☆☆☆☆
速度★★★☆☆使い勝手★☆☆☆☆
機能★☆☆☆☆割安度★☆☆☆☆
review by kotam (利用期間:2年以上 利用プラン:Suite2) 2012-02-23
VPSではないですが
★★★★★ (総合評価 4.17 / 5.0)
2年ほど使っています。落ちたり速度が出なかったりした事もありましたが大きな問題に発展する事なく使えています。一応名の通った会社のサービスなので何かと言い訳はしやすい。
安定性★★★★☆サポート★★★★☆
速度★★★★☆使い勝手★★★★★
機能★★★★★割安度★★★☆☆
review by 1969 (利用期間:2年以上 利用プラン:X) 2011-12-07
非常に遅い
★★☆☆☆ (総合評価 2.00 / 5.0)
V2はとても安定していたのに、V3になってから非常にパフォーマンスが悪い。 FTPで数個のファイルをアップしても途切れるし、仕事としてお話にならないレベル。 1万弱請求しているからには最低限のことはやってほしいです。
安定性★☆☆☆☆サポート★★★☆☆
速度★☆☆☆☆使い勝手★★★☆☆
機能★★★☆☆割安度★☆☆☆☆
review by TK (利用期間:約1ヶ月 利用プラン:ProV3) 2011-04-09
V2の時の信頼性は何処へ?
★★★☆☆ (総合評価 2.17 / 5.0)
SuitePRO V2からキャンペーンに乗せられて昨年8月V3へ移行・V2解約(これが間違いだった)、あまりの遅さ・不安定さに驚くが、V2をすでに解約してしまったため後の祭り状態に。昨年11月やむなく別のベンダーのVPSを試用・契約、価格は約60%ディスク容量は4倍ここ半年の使用感も良好。それで解約手続をしたら”キャンペーン”で契約のため1年間の縛りが!!残り6ヶ月8820円を払い続ける羽目に。
安定性★★☆☆☆サポート★★☆☆☆
速度★★☆☆☆使い勝手★★★☆☆
機能★★★☆☆割安度★☆☆☆☆
review by tendou (利用期間:約6ヶ月 利用プラン:unknown) 2011-03-06
驚きです
★★★☆☆ (総合評価 2.17 / 5.0)
10年程前から、親が利用。当初は業者に頼んでHP開設。1年前に問い合わせをし、もう少し安くならないかと尋ねた所、安くなりません。と言われたらしい。最近自分がHPを担当することになり、色々調べていた所、プランが50MBで3000円以上。それも1ヶ月で。GBではなくMB。放置していた、PCに疎い親も親だが、もう少し良心的であって欲しかった。当然ですが引っ越します。
安定性★★★☆☆サポート★★☆☆☆
速度★★★☆☆使い勝手★★☆☆☆
機能★★☆☆☆割安度★☆☆☆☆
review by noname (利用期間:2年以上 利用プラン:unknown) 2011-02-20
最近は早くなったが以前の不安が残る
★★☆☆☆ (総合評価 1.67 / 5.0)
速度が通常の数千分の1とかしかでなかった時期があったようです。私は計測していないので速度はわかりませんが、無料ブログの混雑時のようなスピードが数ヶ月続きその間も毎月9,000円近く取られました。最近はメンテして普通の速度になりましたが、以前の動作不安定にしこりが残っていますし、サポートの対応も最悪です。 早急に乗り換えする予定です。
安定性★☆☆☆☆サポート★☆☆☆☆
速度★☆☆☆☆使い勝手★★★☆☆
機能★★★☆☆割安度★☆☆☆☆
review by noname (利用期間:2年以上 利用プラン:v3) 2011-01-25
落ちすぎ
★★☆☆☆ (総合評価 2.00 / 5.0)
とにかくよく落ちます。今日も落ちてました。その後、日中にメンテナンスのためにまた落としてました。もうすぐ引っ越す予定です。 また、メーリングリスト機能も使いやすいとはいえないと思います。ここは避けた方がよいと思います。
安定性★☆☆☆☆サポート★★☆☆☆
速度★★★☆☆使い勝手★★☆☆☆
機能★★★☆☆割安度★☆☆☆☆
review by filefish (利用期間:約1年 利用プラン:SuiteX) 2011-01-14
契約を検討中の方はご注意!
★★☆☆☆ (総合評価 2.00 / 5.0)
遅い、落ちる、サポートに放置されると、全くお手上げな状態です。少し検索すれば痛々しいユーザの声がたくさん。Suite2の頃までのブランドも地に落ちました。
安定性★☆☆☆☆サポート★☆☆☆☆
速度★★★☆☆使い勝手★★★☆☆
機能★★★☆☆割安度★☆☆☆☆
review by FF14 (利用期間:約3ヶ月 利用プラン:SuitePRO V3) 2010-12-17
遅い。それ以外の感想が浮かばないくらい遅い。
★★★☆☆ (総合評価 2.33 / 5.0)
V2の評判が良いということで安心してV3を契約したが、 ディスクアクセスがとにかく遅い。 動かしているシステムが止まっているような印象。 問合せをしてもテンプレートしか返信がない。
安定性★★★☆☆サポート★☆☆☆☆
速度★★★☆☆使い勝手★★★☆☆
機能★★★☆☆割安度★☆☆☆☆
review by 棒webmaster (利用期間:約3ヶ月 利用プラン:SuiteProV3) 2010-12-01
本当に最悪でした
★★☆☆☆ (総合評価 1.83 / 5.0)
Pro V2の評価から総合的に判断して契約しましたが、Pro V3は本当に最悪です。 ネットワークは早いのですが、メンテナンスの後、CMSなどDBやPHPを使用している部分が劇的に遅くなりました。その後、超改悪メンテナンスだったとwebarena側でも認め、改修対応するのはいいのですが、4日間ほどほとんどアクセスできない状態で放置されました。また、お問い合わせにも返事は全く返してもらえませんでした。不具合の具体的な説明もありません。 早く解約したいです。
安定性★☆☆☆☆サポート★☆☆☆☆
速度★★★★☆使い勝手★★☆☆☆
機能★★☆☆☆割安度★☆☆☆☆
review by 匿名係長 (利用期間:約3ヶ月 利用プラン:SuitoPro v3) 2010-10-17
今までよかったのにv3は地雷
★★★☆☆ (総合評価 2.50 / 5.0)
V2を3鯖借りてて、信頼があったのに、V3で裏切られた感じ メンテ延長とかv2じゃなかったのに、v3から延長し放題 メンテ延長は鯖側の過失なんだからSLA対象にすべき。 また、ハードディスクがめっちゃ遅いです おすすめできません。
安定性★★☆☆☆サポート★☆☆☆☆
速度★★★★★使い勝手★★★☆☆
機能★★★☆☆割安度★☆☆☆☆
review by noname (利用期間:約3ヶ月 利用プラン:SuitoPro v3) 2010-10-07
専用サーバーを借りたと思えば
★★★★☆ (総合評価 4.00 / 5.0)
悪くないかも。安いVPSも試したけど遅かったり不安定だったりしたので少し高くても満足はしている。 趣味用途で借りている人は少なそうだしね。
安定性★★★★★サポート★★★★☆
速度★★★★★使い勝手★★★★☆
機能★★★☆☆割安度★★★☆☆
review by Rob (利用期間:約6ヶ月 利用プラン:VPS) 2010-09-10
メール受信できなくなっても対応無し!
★★★☆☆ (総合評価 2.67 / 5.0)
送信OK、受信NGになり、復旧までに数日かかった。 サポートも、時間がたたないと解決しないの一点張り! 取引先との連絡も出来ず、業務に重大な支障をきたした。。。 もう二度と使いたくない。
安定性★☆☆☆☆サポート★☆☆☆☆
速度★★★☆☆使い勝手★★★★☆
機能★★★★☆割安度★★★☆☆
review by noname (利用期間:約1年 利用プラン:SuiteX) 2010-09-01
また落ちた
★★★☆☆ (総合評価 3.00 / 5.0)
よく落ちます。 値段で選んで失敗しました。(NTT Group?)
安定性★☆☆☆☆サポート★★★☆☆
速度★★★★☆使い勝手★★★☆☆
機能★★★★☆割安度★★★☆☆
review by EHEHE (利用期間:約1年 利用プラン:SuiteX) 2010-08-27
速くて安定
★★★★★ (総合評価 4.17 / 5.0)
速くて安定している。サポートは利用したことがない。オンラインマニュアルがそこそこ充実しているから障害でも起きない限り困ることは無い。
安定性★★★★☆サポート★★★★☆
速度★★★★★使い勝手★★★★☆
機能★★★★☆割安度★★★★☆
review by SBK4 (利用期間:約1年 利用プラン:suiteX) 2010-07-12
2度と使いたくない
★★★☆☆ (総合評価 2.17 / 5.0)
早くて安定してるだけ。それだけなら他のところで充分。 サーバーの仕様確認で問い合わせた時の対応が最悪だった。 トラブルの内容は、スラッシュ止めのURLでアクセスするような場合、最後のスラッシュを省略しても多くのレンタルサーバーは最後にスラッシュを追加して正しいページが表示されるようにブラウザへエラーを返すが、その設定がされておらず、リンクが全部崩れたページが表示されたこと。 そこで、修正する予定があるのか、ないならどのような理由で修正しないのかを問い合わせた。 返事は全く的を射なくて「これは仕様です」というのを言い方を変えて繰り返すだけ。こちらの質問には答えるそぶりもないし、スラッシュの省略に対応するのが一般的な仕様としてどうなのか、ちょっと調べてみようともしない。結局スラッシュをつけてアクセスしてくださいの一点張りで、言葉は悪いけどこの人は頭が悪いのかなと本気で思った。 最後にはこっちもイライラして「訪問者はそんなにリテラシーの高い人ばかりじゃありませんよねぇ?」と半ギレしました。 ヘルプも見づらくて情報が散らかっているし検索は賢くないし、前任者時代から使っていたらしき古いデータベースをいじるためにヘルプを見たかったのに、古いヘルプは現行のヘルプと統一した管理がされておらず、結局Google様に見つけてもらう始末。 価格は安いかと思ったけど、この対応の対価としてはぼったくりですね。 クライアントからの指定じゃなければもう2度と使いたくないサーバーです。
安定性★★★★☆サポート★☆☆☆☆
速度★★★★☆使い勝手★☆☆☆☆
機能★★☆☆☆割安度★☆☆☆☆
review by ともみ (利用期間:約1年 利用プラン:suiteX) 2010-06-11
少し高いだけの事はある感じ
★★★★★ (総合評価 4.17 / 5.0)
下手すると安い専用サーバーを借りることが出来る価格ですがVPSならではの使い勝手の良さもあり満足しています。VPSという事でサーバーの基礎知識は必要ですが。
安定性★★★★★サポート★★★★☆
速度★★★★☆使い勝手★★★★★
機能★★★★☆割安度★★★☆☆
review by noname (利用期間:約1年 利用プラン:VPS) 2010-03-15
早い
★★★★☆ (総合評価 3.83 / 5.0)
ここ1~2年、外国設置のサーバを利用していましたが、表示速度が遅いし、よく落ちるし、サポートがいまいち。という状況でした。 ここの評判を見て、ウエブアリーナさんを契約しました。最初にホームページを表示したときは、「はゃ!!」という驚きでした。 前サーバだと「もっさ、もっさ」っと表示されましたが、このサーバだと「すぱ、すぱ」と表示され気持ちいいです。
安定性★★★★★サポート★★★★☆
速度★★★★★使い勝手★★★☆☆
機能★★★☆☆割安度★★★☆☆
review by 東北インテリジェントサービス (利用期間:約1ヶ月 利用プラン:SuitePRO) 2010-02-17
使用一年経過
★★★★☆ (総合評価 3.83 / 5.0)
一年前導入時には簡易サーバー設定もなく初めてのVPSで多少とまどったがマニュアルは適切で大きなトラブルもなく設定できた。OSバージョン5に移行したときは簡易サーバー設定が使えたので簡単にシングルドメインで設定その後バインドとアパッチなどの設定変更を行った、午前中で全ての設定・確認をすることができた。 一年間使ってみての感想、安定性・速度とも満足共用から移行して良かったと思っている。
安定性★★★★★サポート★★★☆☆
速度★★★★★使い勝手★★★☆☆
機能★★★★☆割安度★★★☆☆
review by 天動説雄 (利用期間:約1年 利用プラン:SuiteProV2) 2009-09-27
大手の安心感を買ったと思えば
★★★★★ (総合評価 4.33 / 5.0)
月額2千円は高くない。ちょっとメンテナンスが多いような気もするけど仕事に支障は出ていないから良しとする。
安定性★★★★☆サポート★★★★☆
速度★★★★☆使い勝手★★★★★
機能★★★★★割安度★★★★☆
review by Una (利用期間:約3ヶ月 利用プラン:SuiteX) 2009-09-27
おおむね快適
★★★★★ (総合評価 4.50 / 5.0)
VPSだから当たり前だけど障害以外のサポートはない。あと初期環境が古かったりとセルフの部分が多い。自分で環境を作ってしまえばサーバー自体は快適。
安定性★★★★★サポート★★★★☆
速度★★★★★使い勝手★★★★★
機能★★★★☆割安度★★★★☆
review by noname (利用期間:2年以上 利用プラン:VPS) 2009-07-24
VPSとしては悪くない
★★★★★ (総合評価 4.17 / 5.0)
定番だけに悪くないと思うけどVPSは占有では無いだけに自分以外の都合でのメンテがある。バックアップ・レストアが便利だから使っているけど価格だけを見るなら安価な専用サーバと悩むところ。
安定性★★★★★サポート★★★★☆
速度★★★★☆使い勝手★★★★★
機能★★★★☆割安度★★★☆☆
review by noname (利用期間:約3ヶ月 利用プラン:VPS) 2009-05-20
VPSの定番と言われるだけのことはある
★★★★★ (総合評価 4.50 / 5.0)
大きな不満はありません。VPSなので最終的には自己管理ですが自動アップデートや丸ごとバックアップ等の機能もあるので何とかなりそう。容量も40GBと専用サーバー並で満足しています。
安定性★★★★★サポート★★★★☆
速度★★★★★使い勝手★★★★★
機能★★★★☆割安度★★★★☆
review by MIXA-X (利用期間:約1年 利用プラン:pro V2) 2008-11-13
安定していて高速、追加オプションなしで利用できる
★★★★★ (総合評価 4.50 / 5.0)
現在他社共用と平行して利用中、共用が時々不安定になるのとそのうちAPSのブログをサーバーインストールタイプにする予定のため自由度の高いVPS専用を試すのにこのプランを契約。余っているドメインでサーバーを構築し既存サイトのミラーをロードして確認、結果は利用中の共用と較べ安定性速度とも数段上でした。オンラインマニュアルも比較的わかりやすく私には好感のもてるプランです。1ヶ月ほどで共用のコンテンツを全てこちらの環境へ移動するつもりです。 複雑でわかりにくいオプションをダラダラと並べているプランが多い中で一般的な利用ではオプションなしで充分という潔い(シンプル)プランに二重丸。
安定性★★★★★サポート★★★★★
速度★★★★★使い勝手★★★★☆
機能★★★★☆割安度★★★★☆
review by ポタ (利用期間:約1ヶ月 利用プラン:SuitPROV2) 2008-11-06
価格相応
★★★★☆ (総合評価 4.00 / 5.0)
趣味で使っている人が少ないからか?トラブルは少ない。今となっては安くも無く価格相応か。
安定性★★★★★サポート★★★★☆
速度★★★★★使い勝手★★★★☆
機能★★★☆☆割安度★★★☆☆
review by noname (利用期間:約3ヶ月 利用プラン:スイート) 2008-02-07
割安というわけではないけど
★★★★★ (総合評価 4.17 / 5.0)
サービスは安定している。価格帯からしてもビジネス向け。
安定性★★★★★サポート★★★★★
速度★★★★★使い勝手★★★★☆
機能★★★☆☆割安度★★★☆☆
review by mk2 (利用期間:約6ヶ月 利用プラン:VPS) 2008-01-09
申し分なし
★★★★★ (総合評価 4.17 / 5.0)
NTTグループだけあって?安定性・速度は申し分なし。サポートの対応も良い。オプション扱いの機能が多いからホビー向けでは無いかも。
安定性★★★★★サポート★★★★★
速度★★★★★使い勝手★★★★☆
機能★★★☆☆割安度★★★☆☆
review by noname (利用期間:2年以上 利用プラン:Suite2) 2007-11-17
今のところ問題なし
★★★★★ (総合評価 4.17 / 5.0)
以前使っていた格安業者と比べるまでもなく安定している。
安定性★★★★★サポート★★★★☆
速度★★★★★使い勝手★★★★☆
機能★★★★☆割安度★★★☆☆
review by CIXMO (利用期間:約3ヶ月 利用プラン:VPS) 2007-10-19
安心感はあります
★★★★★ (総合評価 4.17 / 5.0)
偶に繋がらない事がありますが、速度は比較的速いと思います。サポートも丁寧。
安定性★★★★☆サポート★★★★★
速度★★★★★使い勝手★★★★☆
機能★★★★☆割安度★★★☆☆
review by noname (利用期間:約6ヶ月 利用プラン:suite2) 2007-09-06

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ブランド WebARENA
運営 NTTPCコミュニケーションズ
住所 東京都千代田区神田神保町3-25住友神保町ビル7F
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資本金 - 円

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