スターサーバー 口コミ・評判
 
口コミ・評判は投稿頂いた当時のサービスやプランに対するものであり、現時点のサービス・プランに対するものではありません。
価格だけ求める人しか使ってはダメです
★★☆☆☆ (総合評価 1.67 / 5.0)
まず良い点は価格は安い点です、それだけです。
サポートの対応力がなく、定型文を一日一回、毎回送ってきます。
何も解決したことがありません。
ときどき「サポート無しで自分で色々できるならオススメ」という
口コミを見ますが、それは大きな誤りです。
機能の制限や、独特な仕様、非公開情報が多すぎてサポートに問い合わせないと何も分かりません。
当方はエンジニアなのですが、サーバに少し詳しいからスターサーバーで問題ない、とは全くなりません。
テスト利用のみをオススメし、長期間の契約は絶対にさけるべきです。
安定性 | ★★★☆☆ | サポート | ★☆☆☆☆ |
速度 | ★☆☆☆☆ | 使い勝手 | ★☆☆☆☆ |
機能 | ★☆☆☆☆ | 割安度 | ★★★☆☆ |
review by 匿名希望 (利用期間:約1年 利用プラン:ライトプラン) 2021-04-05
満足できます
★★★★★ (総合評価 4.17 / 5.0)
ミニバードの時代から使ってますが、突然停止もなくフツーに使えます。
サポートは定型文ですが、4Hぐらいでレスポンスは速い方だと感じています。
でもトラブルの早期解決には至りませんでしたが・・。
過去2~3のレンタルサーバ使いましたが、どこもサポートは同じです。
機能やレスポンス等は十分だと思います
安定性 | ★★★★★ | サポート | ★★★☆☆ |
速度 | ★★★★★ | 使い勝手 | ★★★★★ |
機能 | ★★★☆☆ | 割安度 | ★★★★☆ |
review by padme (利用期間:2年以上 利用プラン:ライト) 2020-08-21
共有サーバーのIPアドレスはスパム扱い
★★☆☆☆ (総合評価 1.83 / 5.0)
問い合わせがメールしか対応してくれない。
ファイヤーバードからずっと使ってきたが、共有サーバーのIPアドレスが spamhaus のリストにブラックリスト入りする頻度が高い。
その間、Outlook などの多くの企業で使っているクライアントに送信メールが弾かれて戻ってくる。
共有サーバーゆえしかたのないところもあるが、サポートがよくない。問い合わせしても具体的なことはなにも示さず、リスト解除までのただ待つのみ。
解除までの時間は数日と返答があっても、リスト解除まで半月かかる。頻繁にブラックリスト入りしているのになんの対策もとっていない。
ドメインの取得代行管理という継続したサービスがあるので、その上であぐらをかいているのではないかと思います。
乗り換えしました。
安定性 | ★★★☆☆ | サポート | ★☆☆☆☆ |
速度 | ★☆☆☆☆ | 使い勝手 | ★☆☆☆☆ |
機能 | ★★☆☆☆ | 割安度 | ★★★☆☆ |
review by htiroep (利用期間:2年以上 利用プラン:スタンダード) 2019-06-12
サポート最悪
★★★☆☆ (総合評価 3.00 / 5.0)
転送先を設定しないでメール転送設定の「受信メールを削除する」というオプションを選択すると届いたメールがどこにも保存されず消えてなくなる(設定の際アラートもない)。
サポートに問い合わせると「転送先を設定した場合のみ設定しろ」との回答。
また、問い合わせはWEBフォームのみでTEL、チャットなし、返信も遅い。
信頼性を求めるユーザにはおすすめできない。
安定性 | ★★★☆☆ | サポート | ★★★☆☆ |
速度 | ★★★☆☆ | 使い勝手 | ★★★☆☆ |
機能 | ★★★☆☆ | 割安度 | ★★★☆☆ |
review by さる (利用期間:約6ヶ月 利用プラン:エコノミー) 2019-02-19
ミニバードから移動して1年
★★☆☆☆ (総合評価 1.67 / 5.0)
似たようなプラン(ライト)で1年使用しました。ミニバードは4年ほど契約し、あまりに遅くてスターサーバーへ移行。
総じてイマイチです。データベースも1つに減りました。(ミニバでは3)
いいなと思うのは提供されるサブドメインぐらい。
短くて使いやすいのが多く、迷うほどです。
一番ひどいのはサポート。定型文のような返答しか来ません。
助け合い掲示板みたいなのも口が悪い人が常連で聞きづらい。
教えてはくれます。でもかなり見下された感じの回答が多い。
初心者向けのサーバーではないので、よくわからないならlolipopの方をお勧めします。wpの速度も遅いです。
安定性 | ★★☆☆☆ | サポート | ★☆☆☆☆ |
速度 | ★★☆☆☆ | 使い勝手 | ★☆☆☆☆ |
機能 | ★☆☆☆☆ | 割安度 | ★★★☆☆ |
review by さくら (利用期間:約1年 利用プラン:ライト) 2018-11-22
サポートしてくれない
★★★☆☆ (総合評価 2.17 / 5.0)
サイト内のいろんなところに問い合わせメールフォームがあるがどこから連絡しても返信が来ない、サーバー内の問題の可能性が高い内容なのに。社員いなくて対応できないのか、安い料金だからってサポートはしない考えなのか。電話番号を見つけて電話しても違う部署だからメールフォームから送ってくれといわれる。
安定性 | ★★☆☆☆ | サポート | ★☆☆☆☆ |
速度 | ★★★☆☆ | 使い勝手 | ★★☆☆☆ |
機能 | ★★☆☆☆ | 割安度 | ★★★☆☆ |
review by サポートプリーズ (利用期間:約3ヶ月 利用プラン:スタンダード) 2018-03-12
値段も機能もいいと思う
★★★★★ (総合評価 4.17 / 5.0)
支払い方法はコンビニ決済に対応しており、尚且つ値段が安い。
機能も良いし、使いやすいと思う。
WordPressの簡単インストールも対応しており、
初心者や学生にはぴったりだと思う。
安定性 | ★★★★☆ | サポート | ★★★★☆ |
速度 | ★★★★☆ | 使い勝手 | ★★★★★ |
機能 | ★★★★★ | 割安度 | ★★★☆☆ |
review by コウテイ (利用期間:約3ヶ月 利用プラン:スタンダード) 2017-12-19
満足です
★★★★★ (総合評価 4.17 / 5.0)
コスパも良く、サポートも丁寧に対応してくれます。速度も問題ありません。
安定性 | ★★★★☆ | サポート | ★★★★★ |
速度 | ★★★★☆ | 使い勝手 | ★★★★☆ |
機能 | ★★★★☆ | 割安度 | ★★★★☆ |
review by G14 (利用期間:約1年 利用プラン:ライト) 2017-12-11
オールSSDはすごい。
★★★★★ (総合評価 5.00 / 5.0)
別のレンタルサーバーサービスから移行してきました。
前のレンタルサーバーサービスと同じ容量、同じ価格でオールSSDということに驚きました。
まだお試し期間中ですが、申し込む予定です。
安定性 | ★★★★★ | サポート | ★★★★★ |
速度 | ★★★★★ | 使い勝手 | ★★★★★ |
機能 | ★★★★★ | 割安度 | ★★★★★ |
review by 通りすがりの弱小ブロガー (利用期間:約1ヶ月 利用プラン:ライト) 2017-12-01
遅くなった
★★☆☆☆ (総合評価 1.67 / 5.0)
数年前までは快適に使えてましたが、去年あたりから反応速度が鈍くなり、遅延状態が増えました。
サポートに連絡しても、高負担は発生していないの一点張りで全く解決されません。
アフェリエイト目的で高評価をしているサイトが数多く見受けられますが、実際は割とイマイチです。サポートが適当だし、webメールも古く使いづらい。
速度が出なくなった今、乗り換えしかなさそうです。
安定性 | ★☆☆☆☆ | サポート | ★☆☆☆☆ |
速度 | ★☆☆☆☆ | 使い勝手 | ★★★☆☆ |
機能 | ★★☆☆☆ | 割安度 | ★★☆☆☆ |
review by さくら (利用期間:2年以上 利用プラン:ミニバード) 2017-05-16
感動。
★★★★★ (総合評価 4.67 / 5.0)
今まで借りたサーバーの中で最も安定していて、けた違いに速い。
機能も豊富で、PHPのバージョンが豊富。php.iniもいじらせてくれる。
将来的にどういう使い方をするかわからない方や初心者のかたは、とりあえずここで契約すれば間違いはないと思う。大規模なことをするのにもってこい。
ただ、個人作成のブログや、サークルの紹介サイトの小規模なことであれば(サーバーサイドのロジックを必要としなければ)、無料サーバーで十分。(容量の多さが重要なら話は別)
安定性 | ★★★★★ | サポート | ★★★☆☆ |
速度 | ★★★★★ | 使い勝手 | ★★★★★ |
機能 | ★★★★★ | 割安度 | ★★★★★ |
review by 通りすがりのWebプログラマ (利用期間:約1年 利用プラン:unknown) 2016-03-05
DB容量少なすぎ
★★★☆☆ (総合評価 2.83 / 5.0)
ウェブクロウ プラスを使用していたが制限事項が多かったためミニバードに移行した。
Wordpressを使っているが、動作自体は問題なく動く。そこそこ重いが、キャッシュプラグインやフリーCDNなどの活用によりアクセス速度自体の改善は可能。
ウェブクロウに存在していた厄介な制限もなく、普通に使う分にはそれほど問題ない。
ディスク容量も50GBと十分すぎるくらいある。
しかし問題はMySQLの容量が100MBまでという制限(それを超えるとパフォーマンスが低下するという)。ディスク容量に比べて少なすぎる。
しかも公式サイトの「機能一覧」ページではこの件に一切触れておらず、注意深く調べないとわからないようになっているのも嫌らしい。
またサポート体制も良くなく、技術力が低いのかトラブルがあり質問した際「わからない」という内容の返信が返ってきたことがある。
安定性 | ★★★☆☆ | サポート | ★★☆☆☆ |
速度 | ★★★☆☆ | 使い勝手 | ★★★☆☆ |
機能 | ★★★☆☆ | 割安度 | ★★★☆☆ |
review by ねぎみそまん (利用期間:約1年 利用プラン:minibird) 2016-02-05
一見割安だが…
★★★★☆ (総合評価 3.17 / 5.0)
これより下位のサービスであるウェブクロウを使用していたがいろいろと制限が多いのでミニバードに移転した。
値段に対してディスク容量は多く安心感があるが、実はDBの容量は別計算となっており、100MBを超えるとパフォーマンスが低下するとのこと。
Wordpressを使用中の現在、3000記事程度で既に60MBほど使用しており、ディスク容量(50GB)に対して少なく感じる。
また、サポートが非常に弱い。メールの返信は遅いし、内容も的確ではなかったり、技術的な質問をしても意図を理解してもらえなかったりする。サポセン担当者のスキルが低いのではないか。
自己解決能力が乏しい場合は別の業者を選択した方が良いかもしれない。
アクセス数にもよるだろうが安定性はそこそこ。速度もそれほど遅くは感じない。遅く感じるのならCDN等を利用すればよい。
安定性 | ★★★★☆ | サポート | ★★☆☆☆ |
速度 | ★★★☆☆ | 使い勝手 | ★★★☆☆ |
機能 | ★★★☆☆ | 割安度 | ★★★★☆ |
review by ひねりっこちゃん (利用期間:約1年 利用プラン:ミニバード) 2015-05-09
機能について
★★☆☆☆ (総合評価 1.83 / 5.0)
機能一覧を見て、この値段なら十分だと思い使い始めました。
初心者の人には使い勝手が良いかもしれませんが、今まで使用した他社と比べると、私なりの評価は低いです。
安定性 | ★★★☆☆ | サポート | ★☆☆☆☆ |
速度 | ★★★☆☆ | 使い勝手 | ★☆☆☆☆ |
機能 | ★☆☆☆☆ | 割安度 | ★★☆☆☆ |
review by どっととうきょう (利用期間:約1ヶ月 利用プラン:ミニバード) 2014-11-18
コストパフォーマンスが良い
★★★★☆ (総合評価 3.67 / 5.0)
安かったので試しに契約したら思った以上に満足できるものでした。
CMSや静的サイトを公開していますがトラブルはほぼありませんが
アクセス数・転送量が多いサイトを運営したい方は他のサーバーをおすすめします。
安定性 | ★★★☆☆ | サポート | ★★★☆☆ |
速度 | ★★★☆☆ | 使い勝手 | ★★★★☆ |
機能 | ★★★★☆ | 割安度 | ★★★★★ |
review by noname (利用期間:約1年 利用プラン:ミニバード) 2014-07-28
初心者ですので。
★★★★★ (総合評価 4.33 / 5.0)
レンタルサーバーが初めてで、失敗覚悟で選びました。
マニュアル通りに不安ながらもなんとか自力でアップできたこと自体、とっても嬉しいのでした。
重たいPHPも自分の開発環境と同じ速度の動作なので安心しております。
初心者ゆえの疑問、あれ?の問い合わせも次の日には答えて頂けましたです。
私にとっては、とても良いサーバーの選択だったと有り難く思っております。
安定性 | ★★★☆☆ | サポート | ★★★★★ |
速度 | ★★★★☆ | 使い勝手 | ★★★★☆ |
機能 | ★★★★★ | 割安度 | ★★★★★ |
review by T.T. (利用期間:約1年 利用プラン:ミニバード) 2013-06-12
サーバーのセキュリティに疑問
★★★☆☆ (総合評価 2.33 / 5.0)
Wordpressの不正アクセスで悩まされています。
サーバー管理ツール利用・最新PHP/Wordpressバージョン・セキュリティ対策プラグイン・複雑ID/Passでも不正アクセスをされ、大量スパムメール放出ソフトを埋め込まれました。
安定性 | ★★★☆☆ | サポート | ★☆☆☆☆ |
速度 | ★★★☆☆ | 使い勝手 | ★★★☆☆ |
機能 | ★★★☆☆ | 割安度 | ★☆☆☆☆ |
review by Voyage (利用期間:約6ヶ月 利用プラン:30Gb 6ケ月プラン) 2012-12-23
サポート対応がひどい
★★☆☆☆ (総合評価 1.83 / 5.0)
サポート対応がひどすぎます。どこのお問い合わせフォームから質問しても返ってきません。今までここまで無視されるところはありませんでした。安くて機能も充実してそうなのでよいかな?と思って決めたのですが、とりあえずここまでひどいとは思いませんでした。やめておいた方がよいと思います。
安定性 | ★☆☆☆☆ | サポート | ★☆☆☆☆ |
速度 | ★★★☆☆ | 使い勝手 | ★★☆☆☆ |
機能 | ★★★☆☆ | 割安度 | ★☆☆☆☆ |
review by noname (利用期間:約1ヶ月 利用プラン:ミニバード) 2012-10-04
ミニバードは使えない
★★★☆☆ (総合評価 2.50 / 5.0)
機能の割に、値段が安い。他社で言うと、ロリポップ!のチカッパプラン以上の機能があるが、サーバーといえ、ネットワークといえ、非常に不安定で、安かろう悪かろう。
具体的には、Wordpressをインストールして運用しても、うまく動かない。Yahoo!BB ADSLからのアップロードがうまくいかない(さくら、ロリポップは速い)、サーバーの再起動を伴うメンテナンスが3週間に一度の頻度であり、公式サイトを見ると、機材がそこそこ良いものを使っているらしいですが、管理がままになっていない。
現在、ロリポップのロリポプランを使っているが、やはり、ミニバードは実験用環境としてしか利用できないレンタルサーバー。
安定性 | ★☆☆☆☆ | サポート | ★★☆☆☆ |
速度 | ★☆☆☆☆ | 使い勝手 | ★★★☆☆ |
機能 | ★★★★☆ | 割安度 | ★★★★☆ |
review by noname (利用期間:約1ヶ月 利用プラン:ミニバード) 2012-01-13
期待しないほうが良い
★★☆☆☆ (総合評価 1.83 / 5.0)
EC-CUBEを導入可能とあったので使ってみたが、あまりにひどかった。郵便番号辞書をデータベースに登録する際に必ずデータベースが落ち、何時間も復旧しない。落ちる率が100%なのでさすがにサポートに連絡したが、「負荷がかかると落ちます」との返事。そして待てど暮らせどデータベースが使い物にならず、さらに問い合わせると「データベースをまったく使わないでおいたら復活します」との返事。EC-CUBE使ってたらそれは無理なんじゃないだろうか。
どうりで導入マニュアルもないはずだと納得。というか導入したら100%落ちるの分かってて何のアナウンスもないのは改善した方がいいと思う。
安定性 | ★☆☆☆☆ | サポート | ★☆☆☆☆ |
速度 | ★★★☆☆ | 使い勝手 | ★☆☆☆☆ |
機能 | ★★☆☆☆ | 割安度 | ★★★☆☆ |
review by すず (利用期間:約1ヶ月 利用プラン:ミニバード) 2011-08-16
使い物になりません。
★★★☆☆ (総合評価 2.17 / 5.0)
国内他サーバーで100個ほど、問題なく動いているCGIを
10個配置しただけでサポセンから警告。
所詮、安さだけでレンタルサーバーは選択してはいけないと身にしみてわかりました。
安定性 | ★☆☆☆☆ | サポート | ★★☆☆☆ |
速度 | ★★★☆☆ | 使い勝手 | ★★★☆☆ |
機能 | ★★☆☆☆ | 割安度 | ★★☆☆☆ |
review by noname (利用期間:約3ヶ月 利用プラン:unknown) 2010-04-15