KAGOYA 口コミ・評判
 
口コミ・評判は投稿頂いた当時のサービスやプランに対するものであり、現時点のサービス・プランに対するものではありません。
不親切な会社
★★☆☆☆ (総合評価 1.83 / 5.0)
メーリングリストを追加オプションで使ってますが、未だに件名が文字化け([営業:077797]縲・020蟷エ譛譁ー迚医・迚ケ螳壽橿閭ス縺ョ蜈ィ14讌ュ遞ョ縺セ縺ィ繧√r蜈ャ髢九@縺セ縺励◆縲・)
契約会社に問合せしても原因がわからないので、Outlookではなくサンダーバードを使えって帰ってしましました。
1年が経ちますが改善されておりません。
また、2020年7月にメーリングリストのシステムを新システムに移行との理由でユーザ側に連絡なしで作業をおこないメーリングリストのメールが配信されてませんでした。
こちらから連絡して作業ミスに気付いたとのこと。
ユーザが使っているシステムで不具合があっても気づけないなら、誰も使ってない時間帯で作業をしろっての。
また、未配信のメールは紛失して再送信不可とのお粗末ぶり。
具体的な改善案もありませんでした。
安定性 | ★☆☆☆☆ | サポート | ★☆☆☆☆ |
速度 | ★★★☆☆ | 使い勝手 | ★★☆☆☆ |
機能 | ★☆☆☆☆ | 割安度 | ★★★☆☆ |
review by カゴヤ超嫌い (利用期間:約1年 利用プラン:不明) 2020-07-31
WindowsServerサポートスキル
★★★★☆ (総合評価 3.17 / 5.0)
サポートの人のWindowsServerのスキルは大変低いです。vpsの性能は他社とあまり変わらないですが、初期費用が要らないのでコスパは良いと思います。サポートに頼らず自身のスキルで活用するなら良いでしょう。
安定性 | ★★★★☆ | サポート | ★☆☆☆☆ |
速度 | ★★★☆☆ | 使い勝手 | ★★★★☆ |
機能 | ★★★☆☆ | 割安度 | ★★★★☆ |
review by 今後に期待 (利用期間:約1ヶ月 利用プラン:windowsserver) 2018-08-16
玉石混淆ですな
★★★☆☆ (総合評価 2.83 / 5.0)
ミスをミスで上塗りするレベルから、まともなレバルの社員が混ざっています。
この会社のサポートに頼るのではなく、自分で対応出来るのでしたら良いかと思います。
この会社の人的レベル以外は納得出来ますので。
安定性 | ★★★☆☆ | サポート | ★★☆☆☆ |
速度 | ★★★☆☆ | 使い勝手 | ★★★☆☆ |
機能 | ★★★☆☆ | 割安度 | ★★★☆☆ |
review by ムー (利用期間:約1ヶ月 利用プラン:root権限付専用サーバー) 2016-01-06
VPSの面汚し(泥を塗るな!)
★★★☆☆ (総合評価 3.00 / 5.0)
NFSv4もFUSEも使えない。
insmod fuse.ko
とかしても
insmod: error inserting fuse.ko: -1 Operation not permitted
とか出る!
これでもroot権限があるといえるのだろうか?・・・
安定性 | ★★★☆☆ | サポート | ★★★★☆ |
速度 | ★★★★☆ | 使い勝手 | ★☆☆☆☆ |
機能 | ★☆☆☆☆ | 割安度 | ★★★★★ |
review by noname (利用期間:約1ヶ月 利用プラン:Aプラン) 2015-07-03
サポート対応悪い
★★★☆☆ (総合評価 2.67 / 5.0)
サーバーが使用できなくなったので調べてみたら「登録内容に不備があるから修正しろ」とメールで数回来ていた。気づくのが二日遅れてたら強制解約になるところだった。解除するレベルなら電話をくれればいいのに。あとフリーダイヤルは7分くらいかけても繋がらず。設定したから使うけど、正直使いたくない。
安定性 | ★★★☆☆ | サポート | ★☆☆☆☆ |
速度 | ★★★☆☆ | 使い勝手 | ★★★☆☆ |
機能 | ★★★☆☆ | 割安度 | ★★★☆☆ |
review by たかし (利用期間:約1ヶ月 利用プラン:unknown) 2015-04-10
最高の安定力
★★★★☆ (総合評価 3.50 / 5.0)
非常に安定している。今まで多数のサーバを利用してきたがここが利用してきた中で一番の安定
サポート対応:基本的に満足しているが、一度、kagoya側の問題でHDDの容量がどんどん減っていく現象が発生。サポートに電話し対処してもらえたが、不要ファイル削除時に数分サーバが落ちてしまった。
トラフィックブースター:100M共用+専用 のはずだがどの速度で設定しても速度UPの実感が出来ない。
無駄にお金だけとられているような感覚に陥る。
使い勝手:メールアカウントの設定がかなり特殊。設定が終わればメールサーバーが別になってるだけあって数万件のメール処理も一瞬だが、アカウントの設定にはとまどう。
コストパフォーマンス:値段を出した分の品質管理と保証をしてくれている気もするが、やはりすこし割高に感じる。サブドメインを使うのに月額500円はいただけない。
安定性 | ★★★★★ | サポート | ★★★★★ |
速度 | ★★☆☆☆ | 使い勝手 | ★★★☆☆ |
機能 | ★★★★☆ | 割安度 | ★★☆☆☆ |
review by アビ (利用期間:2年以上 利用プラン:マネージド701SSD) 2014-06-03
安心して使えます
★★★★☆ (総合評価 4.00 / 5.0)
専用サーバとは言うものの、マネージドなので、root権限もありません。なので、制限も多いのですが、その分管理はされているようなので、安心して使うことができると思います。
今まで大きなトラブルもなく、また、高負荷のときにはこちらから何も言わなくても対応してくれたりするので、良心的だと思います。
コントロールパネルは独自に開発されたものだと思うので、最初戸惑うかもしれませんが、ウェブサイトの運営上必要な設定はできると思います。
安定性 | ★★★★☆ | サポート | ★★★★☆ |
速度 | ★★★★☆ | 使い勝手 | ★★★★☆ |
機能 | ★★★★☆ | 割安度 | ★★★★☆ |
review by noname (利用期間:約2年 利用プラン:専用サーバ3G) 2013-08-10
対応が悪すぎる
★★★☆☆ (総合評価 2.33 / 5.0)
対応が悪すぎる。専用のecoプランは回線も狭められているし、サポートは全く無し。ecoプランはサポート無い代わりに安くするという感じ。メールしたときの返事がそんな感じで、まともな対応ではない。
安定性 | ★★☆☆☆ | サポート | ★☆☆☆☆ |
速度 | ★★☆☆☆ | 使い勝手 | ★★☆☆☆ |
機能 | ★★★☆☆ | 割安度 | ★★★★☆ |
review by オワタ (利用期間:2年以上 利用プラン:専用サーバーFLEX ecoプラン) 2013-06-10
対応は良心的、操作性に難あり
★★★☆☆ (総合評価 2.83 / 5.0)
コントロールパネルで標準に推奨されているのがIPアドレス固定によるデータアップロード。だが、グローバルIPだと、アップしようとするたびにIPが変わり、コントロールパネルに表示される接続元IPに設定を変更するはめになり、ホムペ構築時期には煩雑すぎ、あっさり解約。解約申し込みすると、翌営業日に手続き完了のメールが届き、スムーズ。悪質な業者ではない。あまり使ったとは言えないが、今まで渡り歩いた中でコンパネの説明は最も丁寧な部類。専用サーバーが安いのが魅力に見えたので、その必要が生じたらまた申し込んでもいいかも・・・という好印象は残った。
安定性 | ★★★★☆ | サポート | ★★★★☆ |
速度 | ★★★☆☆ | 使い勝手 | ★★☆☆☆ |
機能 | ★★☆☆☆ | 割安度 | ★★☆☆☆ |
review by yoya (利用期間:約1ヶ月 利用プラン:SOHO) 2011-04-05
解約手続き
★★★☆☆ (総合評価 3.00 / 5.0)
解約を電話でもメールでもしたが、書類送るとの繰り返し。
本人確認のためという。IDもパスも確認できても本人でないという。ならサーバーなんて使えない。何でいままでどめいん変更などしたか。。
安定性 | ★★★☆☆ | サポート | ★★★☆☆ |
速度 | ★★★☆☆ | 使い勝手 | ★★★☆☆ |
機能 | ★★★☆☆ | 割安度 | ★★★☆☆ |
review by qqq (利用期間:約1ヶ月 利用プラン:unknown) 2010-05-14
改善したらどうですか
★★★☆☆ (総合評価 2.67 / 5.0)
独自ドメイン1個で525円。 MySQLで525円。は高くつく。込みで1050円ではそこそこかな
安定性 | ★★★★★ | サポート | ★☆☆☆☆ |
速度 | ★★★★☆ | 使い勝手 | ★★★☆☆ |
機能 | ★☆☆☆☆ | 割安度 | ★★☆☆☆ |
review by たまちゃん (利用期間:約2年 利用プラン:スタンダード10) 2010-03-05
安定して安心だが、データベース・ドメインは別料金
★★★★☆ (総合評価 3.67 / 5.0)
5年ほど利用していて、非常に安定しており、今まで不都合は一度もなかった。安心して利用できるので他社への乗り換えはやはり躊躇する。ただMySQLは1個で\525、ドメイン使用1件で\525、と別料金のため、お得感があまりない。そこさえクリアすれば長く使いたいサーバー。
安定性 | ★★★★★ | サポート | ★★★☆☆ |
速度 | ★★★☆☆ | 使い勝手 | ★★★★★ |
機能 | ★★★☆☆ | 割安度 | ★★★☆☆ |
review by NeNe (利用期間:2年以上 利用プラン:スタンダード20) 2009-09-21
ひどい
★★☆☆☆ (総合評価 1.50 / 5.0)
サポートの態度が異常に悪い。
は?とか普通に言ってくる。
独自ドメイン1個で525円。
MySQLで525円。
独自ドメインをメールアドレスに使うだけで
525円。
かなり悪質です。
安定性 | ★★☆☆☆ | サポート | ★☆☆☆☆ |
速度 | ★☆☆☆☆ | 使い勝手 | ★★☆☆☆ |
機能 | ★★☆☆☆ | 割安度 | ★☆☆☆☆ |
review by noname (利用期間:約3ヶ月 利用プラン:40) 2009-08-08
オプション項目が多いけど
★★★★★ (総合評価 4.17 / 5.0)
安定していて悪くない感じ。独自ドメインでの利用、データベースがオプションだから用途によっては激安ではない。
安定性 | ★★★★★ | サポート | ★★★★☆ |
速度 | ★★★★★ | 使い勝手 | ★★★★☆ |
機能 | ★★★☆☆ | 割安度 | ★★★★☆ |
review by SEHISH (利用期間:約3ヶ月 利用プラン:unknown) 2009-02-14
サポートがダメすぎる
★★★☆☆ (総合評価 2.33 / 5.0)
コントロールパネル(管理者ページ)の不具合をサポートに連絡して、その日のうちに修正が来たのは評価できる。
だが一ヵ月後に修正前の状態に戻り不具合が復活。
さらにサポート自体が返信は早いが不親切。
状況を詳しく説明したメールを送ると、「異常がありませんでした」で終了。
このサポートは専用サーバープランで実際に受けたサポートです。
安定性 | ★★☆☆☆ | サポート | ★☆☆☆☆ |
速度 | ★★★☆☆ | 使い勝手 | ★★☆☆☆ |
機能 | ★★★☆☆ | 割安度 | ★★★☆☆ |
review by noname (利用期間:約1ヶ月 利用プラン:unknown) 2008-09-01
サポート最悪
★★★☆☆ (総合評価 2.33 / 5.0)
電話が繋がればいいって感じのサポート。
これなら無いほうがマシ!
安定性 | ★★☆☆☆ | サポート | ★☆☆☆☆ |
速度 | ★★☆☆☆ | 使い勝手 | ★★★☆☆ |
機能 | ★★★☆☆ | 割安度 | ★★★☆☆ |
review by noname (利用期間:約1ヶ月 利用プラン:unknown) 2008-07-26
悪くないかも
★★★★☆ (総合評価 3.83 / 5.0)
初期費用が無料だったので何となく契約。可もなく不可も無くという感じ。使わないけどMySQLがオプションなのは何で?
安定性 | ★★★★★ | サポート | ★★★☆☆ |
速度 | ★★★★☆ | 使い勝手 | ★★★★☆ |
機能 | ★★★☆☆ | 割安度 | ★★★★☆ |
review by カミト (利用期間:約3ヶ月 利用プラン:スタンダード) 2008-04-07
老舗ということで
★★★★☆ (総合評価 3.83 / 5.0)
安定はしています。当分使い続けるつもりですが、データベースが必要になったら乗り換えてしまうかもしれませんね。
安定性 | ★★★★★ | サポート | ★★★★☆ |
速度 | ★★★★★ | 使い勝手 | ★★★★☆ |
機能 | ★★☆☆☆ | 割安度 | ★★★☆☆ |
review by noname (利用期間:約1年 利用プラン:スタンダード) 2008-01-10
安定動作
★★★★☆ (総合評価 4.00 / 5.0)
今のところ動作は安定しているようです。データベースは使っていません。
安定性 | ★★★★☆ | サポート | ★★★★☆ |
速度 | ★★★★★ | 使い勝手 | ★★★★☆ |
機能 | ★★★☆☆ | 割安度 | ★★★★☆ |
review by BP (利用期間:約3ヶ月 利用プラン:unknown) 2007-11-05
MySQLが有料オプション
★★★★☆ (総合評価 4.00 / 5.0)
比較的低価格で安定もしているが、MySQLが有料オプションになっている点が辛い。
安定性 | ★★★★★ | サポート | ★★★★☆ |
速度 | ★★★★☆ | 使い勝手 | ★★★★☆ |
機能 | ★★★☆☆ | 割安度 | ★★★★☆ |
review by noname (利用期間:約1年 利用プラン:スタンダード) 2007-08-20