ファーストサーバの評判と特徴

ファーストサーバの口コミ・評判 (29件)
ファーストサーバの利用者29人による総合評価
3.02 / 5.0

ファーストサーバ プラン一覧

 
プラン 種別 初期費用 月額費用
EC-CUBE ファースト VPS 3,150 1,785
ライトビズ 共用 5,250 1,890
スモールビズ 共用 10,500 2,625
ミディアムビズ 共用 10,500 3,675
ラージビズ 共用 10,500 5,250
デルタ1 専用 36,750 6,510
デルタ2 CentOS 専用 89,250 9,765
デルタ2 Free BSD 専用 89,250 9,765
マネージド31 専用 44,940 9,870
EC-CUBE ベーシックセルフ VPS 52,500 10,500
デルタ2 Windows 2003 専用 89,250 13,125
デルタ3 CentOS 専用 89,250 26,250
デルタ3 Windows 2003 専用 89,250 26,250
マネージド32 専用 44,940 29,400
マネージド33 専用 89,250 49,350

キャンペーン&トピックス

 
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ファーストサーバ 口コミ・評判

 
4年間で2度のサーバー停止
★★★☆☆ (総合評価 2.17 / 5.0)
2012年のサーバー停止事件で大被害を経験。 あれで懲りたのかと思いきや、最近またサーバー停止。今度は被害企業が100以下と少数のため表沙汰にならず。 しかし、当事者にとってはたまったものではない。おまけに停止時のサポートが最悪。当初はディスク障害の恐れでディスク交換でサーバーを2時間程度停止するという内容が告知された。ところが、翌朝になってサーバーが再び全停止。結局トラブルの連絡が来たのはその日の夕方、つまり10時間以上経ってから。日中にサーバー停止されてメールもWebもできなくなり、たいへんでした。 再停止の理由が、交換したディスクに障害が起こったとのこと。これじゃこの会社のサービス信じられません。結局ほぼ丸1日サーバーが止まりました。4年間で2回も1日サーバー停止って価格からしたらそれはないです。
安定性★★☆☆☆サポート★☆☆☆☆
速度★★★☆☆使い勝手★★★☆☆
機能★★★☆☆割安度★☆☆☆☆
review by もうこりごり (利用期間:2年以上 利用プラン:unknown) 2016-02-29
改善したら
★★☆☆☆ (総合評価 2.00 / 5.0)
webメール使いにくい。
安定性★★★☆☆サポート★☆☆☆☆
速度★★★☆☆使い勝手★☆☆☆☆
機能★☆☆☆☆割安度★★★☆☆
review by noname (利用期間:2年以上 利用プラン:unknown) 2013-10-20
最悪
★★☆☆☆ (総合評価 1.83 / 5.0)
対応が悪くすぎ.この会社は2度と利用しません。 お金だけとられて、一方的な回答しか送ってきません
安定性★★★☆☆サポート★☆☆☆☆
速度★★☆☆☆使い勝手★☆☆☆☆
機能★★★☆☆割安度★☆☆☆☆
review by タカ (利用期間:2年以上 利用プラン:unknown) 2012-11-29
教訓
★★★☆☆ (総合評価 3.00 / 5.0)
時々自分でバックアップを取っていたから最悪の事態にはならなかったけど消えた事には変わりないわけで。これを教訓にこのような事故は二度と起こらないと思いたい。
安定性★★☆☆☆サポート★★☆☆☆
速度★★★☆☆使い勝手★★★★☆
機能★★★★☆割安度★★★☆☆
review by やられた (利用期間:約2年 利用プラン:共用) 2012-07-30
気をつけてください。
★★☆☆☆ (総合評価 1.67 / 5.0)
サポートは最悪、データは全部消えました。人為的完全ファーストサーバー側のミスでデータ消失なのに謝罪無し。連絡つかないのに契約更新を促すメールは平気で遅れず送ってきます。技術力はゼロ。終わってます。
安定性★☆☆☆☆サポート★☆☆☆☆
速度★☆☆☆☆使い勝手★★★☆☆
機能★★★☆☆割安度★☆☆☆☆
review by システムマネジャー (利用期間:2年以上 利用プラン:エントリービズ専用サーバー) 2012-06-27
2012年6月20日 サーバエラー→削除!?
★★☆☆☆ (総合評価 1.17 / 5.0)
2012年の6月20日に発生したサーバの問題。 FTPデータがすべてなくなっています。 終わっています。 データベースも全てなくなりました。
安定性★☆☆☆☆サポート★☆☆☆☆
速度★★☆☆☆使い勝手★☆☆☆☆
機能★☆☆☆☆割安度★☆☆☆☆
review by アンチ (利用期間:約6ヶ月 利用プラン:ビス2) 2012-06-25
危機管理なしの最悪サーバ
★★★☆☆ (総合評価 2.33 / 5.0)
6月21日のサーバーダウンで電子メールの受信とWebsiteのすべてのデータが消失。サポート電話は100回かけても通じず、ファーストサーバーからは何の連絡もなし。こんな無責任なサーバーは当然解約することにしました。
安定性★★☆☆☆サポート★☆☆☆☆
速度★★☆☆☆使い勝手★★★☆☆
機能★★★☆☆割安度★★★☆☆
review by 一般的な顧客 (利用期間:約6ヶ月 利用プラン:unknown) 2012-06-23
2012/6/20
★★★☆☆ (総合評価 2.83 / 5.0)
WEB・メールデータを喪失する、大規模トラブル発生。 6/21にまっさらなサーバを納品された...
安定性★☆☆☆☆サポート★☆☆☆☆
速度★★★★☆使い勝手★★★★☆
機能★★★★☆割安度★★★☆☆
review by 最悪 (利用期間:2年以上 利用プラン:ミディアムビズ) 2012-06-22
つながらない
★★★☆☆ (総合評価 3.00 / 5.0)
メールの送受信ができい。。。。 改善してください
安定性★★★★★サポート★★★☆☆
速度★☆☆☆☆使い勝手★★★☆☆
機能★★★☆☆割安度★★★☆☆
review by noname (利用期間:約2年 利用プラン:ぎがんと) 2012-06-20
ディスクフルでメール消失
★★★☆☆ (総合評価 2.33 / 5.0)
FTPでアップした大きなファイルが影響して、IMAPで使用していた送信済みメールのフォルダが、全て消えた。 サポートは、消えたメールは復旧できないとのこと。ディスクフルの確認方法しか提示されなかった。最悪。
安定性★★★☆☆サポート★☆☆☆☆
速度★★★☆☆使い勝手★★☆☆☆
機能★★★☆☆割安度★★☆☆☆
review by 3K (利用期間:約1年 利用プラン:ビズ2・シリーズ ライトビズ) 2012-04-28
最悪のサポート
★★☆☆☆ (総合評価 2.00 / 5.0)
サポートが本当に最悪。 サポート窓口の人間の善し悪しではなく、システムが利用者を見下している。 そもそもサポートの電話番号がまともに公開されておらず、トラブルが発生してからメールのやり取りをする、サポート窓口の担当者からのメールにもFAX番号はあるのに電話番号は記載なし。 さらには、向こうからは突然こちらに電話してくる始末。 サーバ関連の知識のあるなしに関わらずおすすめしない。
安定性★★★☆☆サポート★☆☆☆☆
速度★★★☆☆使い勝手★☆☆☆☆
機能★★★☆☆割安度★☆☆☆☆
review by Webデザイン事務所の取締役 (利用期間:約1年 利用プラン:unknown) 2012-04-20
マネージド
★★★★★ (総合評価 4.17 / 5.0)
技術者がおらず、管理ができないということでマネージドプランに。root権限での管理を必要としないならお勧めできるサービスだと思う。オプションで料金が発生するは頭が痛いが。
安定性★★★★☆サポート★★★★★
速度★★★★☆使い勝手★★★★☆
機能★★★★☆割安度★★★★☆
review by noname (利用期間:約3ヶ月 利用プラン:専用マネージド) 2011-06-08
安定はしている
★★★★☆ (総合評価 3.50 / 5.0)
仕事で使用中。サーバは安定している。結構頻繁にプランが変わって落ち着かない印象はある。
安定性★★★★☆サポート★★★☆☆
速度★★★☆☆使い勝手★★★★☆
機能★★★★☆割安度★★★☆☆
review by noname (利用期間:約1年 利用プラン:unknown) 2011-04-25
普通
★★★★☆ (総合評価 3.83 / 5.0)
頻繁に新しいプランが発表されるのが気になるけど使用感は到って普通。まあ仕事用なら悪くない選択肢かも。
安定性★★★★☆サポート★★★★☆
速度★★★★☆使い勝手★★★★☆
機能★★★★☆割安度★★★☆☆
review by lili (利用期間:2年以上 利用プラン:unknown) 2010-12-01
安定性だけは良いかな
★★★★☆ (総合評価 3.67 / 5.0)
手続きは煩雑ですが、うわさ通りサーバの安定性だけはいい感じ。 サポートはレベルが高いというよりも親切という感じかな
安定性★★★★★サポート★★★★☆
速度★★★★☆使い勝手★★★☆☆
機能★★★☆☆割安度★★★☆☆
review by 制作屋 (利用期間:約1ヶ月 利用プラン:ビズ・シリーズ) 2010-10-05
数年間使用の感想
★★★★★ (総合評価 4.50 / 5.0)
制作会社経由で契約。ビジネス向けだけに安定はしています。契約当初と比べると快適さは若干落ちている気もしますが、皆がシステムを利用する時代になっていることを考慮すると健闘していると言えるのかな。
安定性★★★★★サポート★★★★☆
速度★★★★★使い勝手★★★★☆
機能★★★★★割安度★★★★☆
review by sakupin (利用期間:2年以上 利用プラン:ビジネス) 2010-09-17
こんなもんじゃないかと
★★★★☆ (総合評価 3.83 / 5.0)
先月障害がありましたが、それ以外はそれなりに使えています。共用サーバだとこんなものかな。
安定性★★★★☆サポート★★★★☆
速度★★★★☆使い勝手★★★★☆
機能★★★★☆割安度★★★☆☆
review by RITONI (利用期間:約1年 利用プラン:unknown) 2010-02-08
とてもビジネス向けとは思えません
★★☆☆☆ (総合評価 1.33 / 5.0)
ある時期からメールの受信エラーが頻発。 サポートに問い合わせると 「サーバーの動作が不安定になったので、ユーザーの  同時接続可能数を(勝手に)減らしました」という回答。 プランの名前に「ビジネス」と入れておきながら、 企業が利用するには値しないサービスです。
安定性★☆☆☆☆サポート★☆☆☆☆
速度★★☆☆☆使い勝手★☆☆☆☆
機能★★☆☆☆割安度★☆☆☆☆
review by noname (利用期間:約1年 利用プラン:ギガビジネス) 2009-10-30
取り敢えず安くて無難
★★★★★ (総合評価 4.33 / 5.0)
一通りの機能とサポートが付いている事を考えると980円は安い。何故かデータベースは有料オプションだけど。使い始めだからかもしれないけど今のところ不満無し。
安定性★★★★☆サポート★★★★☆
速度★★★★☆使い勝手★★★★★
機能★★★★☆割安度★★★★★
review by エルエーリ (利用期間:約3ヶ月 利用プラン:ギガントミニ) 2009-09-24
解約するときの注意
★★★☆☆ (総合評価 2.83 / 5.0)
解約するときや、ドメインを移管するときは、非常に厳密な事務作業をしていられるようでなかなか解約してもらえません。 登録時の住所や電話番号、メールアドレスなどは、控えておかないと本人でさえも解約してもらえません。特に他社で登録してファーストサーバーに移管した人は要注意です。
安定性★★★☆☆サポート★★★★☆
速度★★★☆☆使い勝手★★☆☆☆
機能★★☆☆☆割安度★★★☆☆
review by 業者 (利用期間:約2年 利用プラン:いろいろ) 2009-08-12
初期18万月額10万とか
★★☆☆☆ (総合評価 1.50 / 5.0)
低価格レンタルサーバー利用者の俺に激高サービスの案内よこすな。 ■サービス提供価格 初期費用 157,500 円(税込) 月額費用 69,300 円(税込) ■SQL Server オプション 初期費用 21,000 円(税込) 月額費用 31,500 円(税込) ■サーバスペック ハードディスク : 500 GB(RAID 1 環境)
安定性★☆☆☆☆サポート★☆☆☆☆
速度★★★☆☆使い勝手★★☆☆☆
機能★☆☆☆☆割安度★☆☆☆☆
review by nyanta (利用期間:約6ヶ月 利用プラン:プロビジネス 10) 2009-04-04
不安定すぎです(--;
★★☆☆☆ (総合評価 1.50 / 5.0)
昨年も障害が多発していましたが、今年二月に入ってから毎日のように障害が発生し、本当に困っています。先日ようやくユーザー超過のためか新規加入を一時休止したようですが、サポートのメールも返信は遅く、共用サーバーだからこういうことはおこるので専用サーバをお勧めしますといった神経を逆なでするような返信しかきませんので、先はないかと。老舗レンタルサーバーの名が泣きますね。
安定性★☆☆☆☆サポート★☆☆☆☆
速度★★★☆☆使い勝手★☆☆☆☆
機能★★☆☆☆割安度★☆☆☆☆
review by noname (利用期間:約1年 利用プラン:ウルトラビジネス2) 2009-02-21
品質低下
★★★☆☆ (総合評価 2.17 / 5.0)
旧ビジネス100プランを使っていた時は安定していたのだが、ウルトラビジネス2に乗り換えてからは頻繁に障害が発生する。たまたまハズレのサーバーを引いてしまっただけなのかもしれないが、解決する様子もないようです。まあ、他社でも同じだろうという事で仕方なく使っている感じです。
安定性★★☆☆☆サポート★★☆☆☆
速度★★☆☆☆使い勝手★★★★☆
機能★★☆☆☆割安度★☆☆☆☆
review by 利用者の声 (利用期間:約6ヶ月 利用プラン:ウルトラビジネス2) 2008-07-14
体制が変わったみたいだけど
★★★★★ (総合評価 4.50 / 5.0)
安定していますね。以前はオプションが高くて困りましたが最近は容量も機能も何だか気前良いですね。
安定性★★★★☆サポート★★★★☆
速度★★★★★使い勝手★★★★★
機能★★★★★割安度★★★★☆
review by XenoX (利用期間:約3ヶ月 利用プラン:ギガント2) 2008-03-06
2年ほど利用
★★★★★ (総合評価 4.17 / 5.0)
ビジネス向けだからか速度と安定性は満足できるものでした。趣味で使うには少し高いかも。
安定性★★★★★サポート★★★★☆
速度★★★★★使い勝手★★★★☆
機能★★★★☆割安度★★★☆☆
review by ジョンジェイ (利用期間:約1ヶ月 利用プラン:エントリータイプ) 2008-02-23
安定しています。
★★★★★ (総合評価 4.33 / 5.0)
容量・価格・サポート全て平均以上だと思います。安心・安定を求める人向け。
安定性★★★★★サポート★★★★☆
速度★★★★★使い勝手★★★★☆
機能★★★★☆割安度★★★★☆
review by ミクソン (利用期間:約6ヶ月 利用プラン:unknown) 2008-01-16
ビジネスで利用しています
★★★★★ (総合評価 4.67 / 5.0)
2年ほど使っていますが快適です。特に気になることもありません。
安定性★★★★★サポート★★★★★
速度★★★★★使い勝手★★★★★
機能★★★★☆割安度★★★★☆
review by BKS (利用期間:約2年 利用プラン:unknown) 2007-09-04
全体的にクォリティーが高い
★★★★★ (総合評価 4.33 / 5.0)
速度・安定性ともに満足できる。サポートに問い合わせるようなトラブル等もなかった。
安定性★★★★★サポート★★★☆☆
速度★★★★★使い勝手★★★★★
機能★★★★☆割安度★★★★☆
review by noname (利用期間:約6ヶ月 利用プラン:ビジネス) 2007-08-22
非常に安定しています。
★★★★★ (総合評価 4.17 / 5.0)
さすがに激安サーバとは異なり安定しています。速度も特に不満に思ったことはありません。
安定性★★★★★サポート★★★★☆
速度★★★★★使い勝手★★★★★
機能★★★☆☆割安度★★★☆☆
review by Dポケット (利用期間:約1年 利用プラン:エントリータイプ) 2007-08-10

ファーストサーバ 運営企業情報

ブランド ファーストサーバ
運営 ファーストサーバ株式会社
住所 〒541-0052 大阪市中央区安土町1丁目8番15号 野村不動産大阪ビル 3F
創業 2000 年
資本金 - 円

ファーストサーバ

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利用者29名による口コミ・評判
3.02 / 5.0 point