ラピッドサイト 口コミ・評判
 
口コミ・評判は投稿頂いた当時のサービスやプランに対するものであり、現時点のサービス・プランに対するものではありません。
ほぼサポート無し。ユーザーの不利益が予想される場合も連絡なし。
★★☆☆☆ (総合評価 2.00 / 5.0)
ずいぶん長い間、プランを変更しながらVPSを利用している。当初はサポートが充実していたので利用し始めたが、2年程たつと経営方針が変わったのか、サポートが極端に悪くなった。技術的なトラブルについて問い合わせても、サポート外とか弊社ではごあんなにできないとの回答しか返ってこず何度もトラブルになりかけた。今回、半年ごとの契約更新を行ったところであるが、法改正に伴うネットショップ運営上必要な対応として、暗号化通信の対策を取ろうとしたところ、サポートページには全く情報や法対応への案内がないばかりか、サポートに問い合わせたところ、TSL1.2への対応ができない。opensslのバージョンアップができない、技術情報も提供できないとの回答でした。
なぜ契約更新をする前にラピッドサイト(GMO)はきちんと顧客に説明しないのでしょう。こんなビジネスは許されるのでしょうか?
安定性 | ★★★☆☆ | サポート | ★☆☆☆☆ |
速度 | ★★★☆☆ | 使い勝手 | ★☆☆☆☆ |
機能 | ★★★☆☆ | 割安度 | ★☆☆☆☆ |
review by あっけにとられた (利用期間:2年以上 利用プラン:不明) 2018-06-05
障害発生から24時間経過しても復旧せず
★★★☆☆ (総合評価 2.83 / 5.0)
昨日の朝6時から外部からのアタックを受け、クライアントのサイトが表示されない(メールも不安定)。昨夜22時に「復旧告知」が障害報告ページに出ているが、未だクライアントのサイトは表示されず。。。
安定性 | ★★☆☆☆ | サポート | ★★★☆☆ |
速度 | ★★★☆☆ | 使い勝手 | ★★★☆☆ |
機能 | ★★★☆☆ | 割安度 | ★★★☆☆ |
review by Webサイト制作屋 (利用期間:約1ヶ月 利用プラン:VPS-JP) 2014-08-23
復旧しない
★★☆☆☆ (総合評価 1.83 / 5.0)
メールの送受信ができなくなり、「障害情報に、原因不明の為今しばらくお待ちください。」との掲載。。。
1日程経過して「障害情報に、ストレージシステムの不具合」との情報が。。。
3日経過して「ストレージ内のデータチェック中」との情報が。。。
この時点で完全にアウトです。
問い合わせも10時~18時の決められた時間しか対応せず、対応内容も曖昧。
他人事のような対応に契約解除を決断しました。
バックアップもまともにとれていなのであれば、サーバーとしていかがなものか。
せめて復旧めどを告知してもらえれば、別の対応をしたのですが。
まだ、復旧していないのでメールアカウントを別サーバーに写して運用開始しました。
安定性 | ★☆☆☆☆ | サポート | ★☆☆☆☆ |
速度 | ★★★☆☆ | 使い勝手 | ★★☆☆☆ |
機能 | ★★★☆☆ | 割安度 | ★☆☆☆☆ |
review by アララ (利用期間:約1年 利用プラン:VPSシリーズ) 2014-03-14
仕事で
★★★★☆ (総合評価 3.50 / 5.0)
以前より仕事で使っています。気が付いていないだけかもしれませんが、大きな障害は無かったように思います。負荷が掛かるとやや遅くなる感じがしますがほぼ満足です。仕事で利用するには安いと感じています。
安定性 | ★★★★☆ | サポート | ★★★☆☆ |
速度 | ★★★★☆ | 使い勝手 | ★★★☆☆ |
機能 | ★★★☆☆ | 割安度 | ★★★★☆ |
review by noname (利用期間:約2年 利用プラン:VPS) 2013-07-27
良いです
★★★★☆ (総合評価 3.83 / 5.0)
同じGMOのお名前のVPSと迷ったが、セキュリティ系が充実してそうなのでラピッドにしました。2ヶ月ほど使って、特に問題なし。スペックもまぁまぁ、細かい機能もいろいろあって4000円ならいいかな。1年ほど様子見て、良ければ追加したい。
安定性 | ★★★★☆ | サポート | ★★★★☆ |
速度 | ★★★★☆ | 使い勝手 | ★★★☆☆ |
機能 | ★★★★☆ | 割安度 | ★★★★☆ |
review by 窓際のシメジ (利用期間:約3ヶ月 利用プラン:VPS-XL) 2012-02-09
まぁまぁかな
★★★★☆ (総合評価 3.83 / 5.0)
一応国内という事で不安定という事はいまのところない。価格相応という印象。
安定性 | ★★★★☆ | サポート | ★★★★☆ |
速度 | ★★★★☆ | 使い勝手 | ★★★★☆ |
機能 | ★★★★☆ | 割安度 | ★★★☆☆ |
review by Geyser (利用期間:約6ヶ月 利用プラン:国内VPS) 2011-07-27
障害起きすぎ
★★☆☆☆ (総合評価 1.67 / 5.0)
頻繁に落ちる。障害に対しての対応も悪い。報告書もふざけてる。安いは安いが、つながらないんじゃこれでも高い。
安定性 | ★☆☆☆☆ | サポート | ★☆☆☆☆ |
速度 | ★★☆☆☆ | 使い勝手 | ★★☆☆☆ |
機能 | ★★★☆☆ | 割安度 | ★☆☆☆☆ |
review by 怒 (利用期間:約6ヶ月 利用プラン:国内VPS VPS-L) 2011-07-12
ダウンしたが復旧しない
★★★☆☆ (総合評価 2.33 / 5.0)
先週ダウンした。また今日もダウン。
障害情報で14時に復旧したことになっているが、30分たっても立ち上がらない。サポートに℡すると順番に起動がかかるのでもう少し待ってくださいと...
2時間待っても立ち上がらない。
サポートに℡すると、約3分の1立ち上がっているので、もう2時間くらい待ってくださいと...
今3時間以上経過。
これっておかしいでしょ。
何しろサポートに出た方はどなたもマニュアル的。
はっきりしたことは申し上げられません。だそうな...
ユーザーが長時間サイトが見れない、メールが使えない、ことをどう思っているのか。
詫びのひとつもない対応には呆れた。
まだ復旧しません...
安定性 | ★☆☆☆☆ | サポート | ★☆☆☆☆ |
速度 | ★★★☆☆ | 使い勝手 | ★★★☆☆ |
機能 | ★★★☆☆ | 割安度 | ★★★☆☆ |
review by Mr.YAN (利用期間:約1年 利用プラン:VPS-JPシリーズ ) 2011-06-20
予告無くSendmailを切られる
★★★☆☆ (総合評価 2.67 / 5.0)
半年企業HPとメールで使ってます。
度々起こる障害で、HPが繋がらない、メールの送受信ができないなど多々あります。
障害は、完全にサーバーがダウンしてしまう上記の場合と、Sendmailが停止になり、メールが送受信できないものが多いです。
今のところサーバーの質を上げなどの対策は全く考えてない様子です。(電話で聞いた際)
サーバーのメンテナンスの為にメール機能を予告無く停止された事2回があります。
仕事中、メールのやり取りが急に出来なくなり、取引先からのデータが受け取れず困りました。
これに関しては、事後で電話での説明がありました。
安定性 | ★☆☆☆☆ | サポート | ★☆☆☆☆ |
速度 | ★★★☆☆ | 使い勝手 | ★★★☆☆ |
機能 | ★★★☆☆ | 割安度 | ★★★★★ |
review by PUMA (利用期間:約1年 利用プラン:VPS-01) 2011-05-26
良いです
★★★★☆ (総合評価 3.83 / 5.0)
障害:約半年で0回。問題なし。
サポート:今までサポートがないところでレンタルしていたので、十分。担当者によって知識レベルが違うのがイマイチ。
速度:普通。不便はなし。
使い勝手:普通。マルチドメインの設定がやや難解。
機能:VPNが使えるのが良い(まだ構築してないけど)。オプションが多いがまだ使っていない。
コスパ:安いと思う。
総合:会社で使うには安定性とコスパでまぁ満足です。
安定性 | ★★★★★ | サポート | ★★★★☆ |
速度 | ★★★☆☆ | 使い勝手 | ★★★☆☆ |
機能 | ★★★★☆ | 割安度 | ★★★★☆ |
review by dondon (利用期間:約6ヶ月 利用プラン:VPS-01) 2011-03-06
コンパネがイマイチ
★★★★☆ (総合評価 3.67 / 5.0)
どうもコントロールパネルがわかりにくい。VPSとしては標準的。可もなく不可もなく。
安定性 | ★★★★☆ | サポート | ★★★☆☆ |
速度 | ★★★★☆ | 使い勝手 | ★★★☆☆ |
機能 | ★★★★☆ | 割安度 | ★★★★☆ |
review by Nac (利用期間:約6ヶ月 利用プラン:VPS01) 2010-11-15
ヘルプ・サポートがまったくつかえない
★★☆☆☆ (総合評価 2.00 / 5.0)
使えるねっとVPSを使用していますが、都合によりこのサーバを使うことになりました。
とりあえずコントロールパネルが使いにくい。ヘルプ・リファレンスも内容が不十分でサポートに問い合わせると担当のいうことがころころ変わる。意味が分かりません。ほんとに使いにくく、このサーバ触るだけでイライラします。時間の無駄になりますのでお気をつけ下さい。
安定性 | ★★★☆☆ | サポート | ★☆☆☆☆ |
速度 | ★★★☆☆ | 使い勝手 | ★☆☆☆☆ |
機能 | ★★★☆☆ | 割安度 | ★☆☆☆☆ |
review by wakii (利用期間:約1ヶ月 利用プラン:VPS-01) 2010-11-06
半年ほど使って
★★★★☆ (総合評価 4.00 / 5.0)
激安ではないけど他のVPSと比べると快適と言ってもいいと思う。安定しているし、コントロールパネルも悪くない。今のところ好印象。
安定性 | ★★★★☆ | サポート | ★★★★☆ |
速度 | ★★★★☆ | 使い勝手 | ★★★★☆ |
機能 | ★★★★☆ | 割安度 | ★★★★☆ |
review by VIST (利用期間:約6ヶ月 利用プラン:VPS-S01) 2010-10-28
終わってる
★★☆☆☆ (総合評価 2.00 / 5.0)
EC立ち上げのために契約しましたが、サーバーが落ちる落ちる。すぐにプロセスが上限を超えてしまい、SSH接続すらできなくなり、リブートすら自分でできない状態になります。
全く使えませんのでご注意ください。
安定性 | ★☆☆☆☆ | サポート | ★★★☆☆ |
速度 | ★★★☆☆ | 使い勝手 | ★☆☆☆☆ |
機能 | ★★★☆☆ | 割安度 | ★☆☆☆☆ |
review by れすぺ (利用期間:約1ヶ月 利用プラン:VPS-S01) 2010-10-26
結局はここに落ち着くのかな・・・
★★★★☆ (総合評価 3.50 / 5.0)
なかなかのパフォーマンスと安定性だと思う。もっと安いとこもあるが、安定にお金を払ってると思えば、ビジネス使用には有だと思います。
他のクチコミ見てると移転する気にならないし、結局はここで落ち着くのかなと・・・。
安定性 | ★★★★☆ | サポート | ★★★☆☆ |
速度 | ★★★☆☆ | 使い勝手 | ★★★★☆ |
機能 | ★★★★☆ | 割安度 | ★★★☆☆ |
review by ウォール (利用期間:約1年 利用プラン:RVカスタム21) 2010-05-24
ここはやめた方が良い
★★☆☆☆ (総合評価 2.00 / 5.0)
複数のサーバーを使っての評価です。
★良い点
1、安い
★悪い点
1、サポート
サポートとは名ばかりである。
2、アクセス解析
アクセス解析がサービスに付属されているが、アップデート後のアクセス解析情報は狂ったままになっている。
3、オペレータ
こちらをお客とは思っていない。
勝手な言い分で押し切ることしか考えていない。
自分たちの非は絶対に認めない。
そのように教育されているそうです。
安定性 | ★★☆☆☆ | サポート | ★☆☆☆☆ |
速度 | ★★☆☆☆ | 使い勝手 | ★★☆☆☆ |
機能 | ★★☆☆☆ | 割安度 | ★★★☆☆ |
review by バンマン (利用期間:2年以上 利用プラン:101) 2010-03-17
期待を裏切った
★★★★☆ (総合評価 4.00 / 5.0)
使えるネットと悩んでたところ知人に紹介され契約。いまんとこまったく被害にあってないし、思ってた以上にサクサク動きます。
もう少し様子見て、問題なかったら、他のも収容しちゃおうかなと。そうとう安くいけるし。
安定性 | ★★★★☆ | サポート | ★★★★☆ |
速度 | ★★★★★ | 使い勝手 | ★★★☆☆ |
機能 | ★★★☆☆ | 割安度 | ★★★★★ |
review by niwa (利用期間:約3ヶ月 利用プラン:VPS-M01) 2010-02-16
価格が滅茶苦茶安くなった
★★★★★ (総合評価 4.50 / 5.0)
すでに2年近くここのVPSを使っていますが、最初は割り当てられていたメモリが少なくて苦労しました。
知らないうちに割当量が増やされてきたせいか今では超快適です。
それでも最近価格が高く感じられてきた(月1万円以上でした)ので思いきってRV751に乗り換えました。
十分満足していましたが・・・
サイトを見てみると月1,890円のVPSがリリースされて
いた。。。
スペックは今使ってるのよりちょい低めだが電話サポーと付きでこの値段だから再度乗り換えるか1個追加するか迷いどころです。
安定性 | ★★★★★ | サポート | ★★★★☆ |
速度 | ★★★★☆ | 使い勝手 | ★★★★★ |
機能 | ★★★★★ | 割安度 | ★★★★☆ |
review by チョッパー (利用期間:約2年 利用プラン:RV-751) 2009-11-12
良すぎてビックリです
★★★★★ (総合評価 4.17 / 5.0)
先週まで「使えるねっと」のVPSを利用していましたが、あまりにも不具合が多い為、こちらへ移転しました。
試しに、一番安いプランを契約してみましたが、これがビックリ!
非常に使いやすく、サクサク動きます。
VirtuozzoベースのVPSはPleskとの連動性に長けていますがいかんせん不安定になりがちなので、今回のOpenVZベース+独自コンパネのVPSが私には「安定性」「使いやすさ」どれをとっても良いです。
また、導入にあたっては根掘り葉掘りいろいろ質問しましたが、過去の評判にあるような「サポート外です」的な対応はなく、コンサルティング担当の方が折り返し電話をかけてきてくれて、細かいところまで話をしてくれました。何か、変わったのでしょうか?
安定性 | ★★★★★ | サポート | ★★★★★ |
速度 | ★★★☆☆ | 使い勝手 | ★★★★☆ |
機能 | ★★★☆☆ | 割安度 | ★★★★★ |
review by かじまやー (利用期間:約1ヶ月 利用プラン:VPS-S01) 2009-11-10
最悪です。
★★★☆☆ (総合評価 2.33 / 5.0)
絶対契約しないほうがいいです。
特に知識がある方でなければ。
サポートは最悪だし、バックアップは取るけど復旧の保障はしないとの事。なのにHPには「3種類のバックアップでデータ復旧が可能!」なんてあります。いいところしか書いていません。
仕事では絶対に使えません。
とんでもない事になりました。
ここは使わないのが身のためですよ。
安定性 | ★★★☆☆ | サポート | ★☆☆☆☆ |
速度 | ★★★☆☆ | 使い勝手 | ★☆☆☆☆ |
機能 | ★★★☆☆ | 割安度 | ★★★☆☆ |
review by noname (利用期間:約3ヶ月 利用プラン:unknown) 2009-06-05
絶対的にメモリーが足りない
★★☆☆☆ (総合評価 1.33 / 5.0)
サポートは営業マン的、多少の無理は利いてくれるが、口ではスペックは上げられない
安定性 | ★★☆☆☆ | サポート | ★☆☆☆☆ |
速度 | ★★☆☆☆ | 使い勝手 | ★☆☆☆☆ |
機能 | ★☆☆☆☆ | 割安度 | ★☆☆☆☆ |
review by minakuru (利用期間:約3ヶ月 利用プラン:RV-731) 2008-05-24
MovableTypeが使える
★★★★☆ (総合評価 4.00 / 5.0)
商用でもMovableTypeがそのまま使えて重宝しています。MovableType使わないなら他にも選択肢はありそうですが。
安定性 | ★★★★☆ | サポート | ★★★★☆ |
速度 | ★★★★☆ | 使い勝手 | ★★★★☆ |
機能 | ★★★★☆ | 割安度 | ★★★★☆ |
review by ザッポン (利用期間:約1年 利用プラン:RV) 2008-03-09
これと言って特徴無し
★★★★☆ (総合評価 3.83 / 5.0)
安定はしているけど時々遅く感じる。
大手という安心感はある。
安定性 | ★★★★☆ | サポート | ★★★★☆ |
速度 | ★★★☆☆ | 使い勝手 | ★★★★☆ |
機能 | ★★★★☆ | 割安度 | ★★★★☆ |
review by AMHD (利用期間:約1年 利用プラン:RS) 2008-01-11
可もなく不可もなく
★★★★☆ (総合評価 3.33 / 5.0)
MovableTypeがインストールされているのは便利。アクセスログの蓄積で容量オーバーすることが何回かあった。
安定性 | ★★★★☆ | サポート | ★★★☆☆ |
速度 | ★★★☆☆ | 使い勝手 | ★★★★☆ |
機能 | ★★★☆☆ | 割安度 | ★★★☆☆ |
review by noname (利用期間:約6ヶ月 利用プラン:少し前のエントリークラス) 2007-08-08